UNSTORY
ポイント利用条件
最終更新：2026年9月5日
発行者
イノベーションヒルズ株式会社。UNSTORYポイントに関する問い合わせは、発行者の公式サイトから受け付けます。
ポイントの内容
UNSTORYポイントは、UNSTORY内の追加Story Pages、AI生成挿絵、AI生成音声による朗読など、画面に表示された対象パッケージとの交換にのみ利用できる自家型の前払式ポイントです。1ポイントを1円として払い戻すものではなく、現金・暗号資産・他社ポイントへの交換、第三者への譲渡、ユーザー間送金はできません。
有効期限と残高確認
購入したポイントの有効期限は購入日から180日です。期限の近い購入分から先に使用されます。残高、次の失効日、失効対象ポイント数は、ログイン後の「UNSTORYポイント」画面で確認できます。ポイントで交換した追加ページ・画像クレジット・朗読クレジットには、別途画面に表示がない限りポイント自体の有効期限は引き継がれません。
付与と利用の確定
カード決済はStripeの画面で処理され、Stripeから署名付きの支払い完了通知を受けた時点でポイントを付与します。決済画面からUNSTORYへ戻っただけでは付与は確定しません。パッケージ交換は、ポイント減算と交換内容の付与が同時に完了した場合だけ確定します。
取消し・返金・支払係争
法令上必要な場合または当社が認めた場合を除き、購入済みポイントの払戻しは行いません。決済が取消し、返金または支払係争の対象になった場合、対応するポイントを取り消します。すでに使用済みの場合は残高が調整中となり、その不足分が解消されるまで新しい交換を停止することがあります。
生成の失敗
挿絵または朗読の生成が完了しなかった場合、予約した画像・朗読クレジットを自動返却します。生成済みの同一データを再表示・再生するだけの場合は、追加のクレジットを消費しません。
変更・終了
パッケージの種類、交換ポイント数、提供条件を変更する場合は、変更後の購入・交換前に画面へ表示します。サービスを終了する場合は、法令に従って告知および必要な対応を行います。